内部规定 - 威斯敏斯特酒店及水疗中心（尼斯

前言：本内部规定可随时在前台或酒店网站上查阅，任何进入酒店的人员均被视为已阅读并毫无保留地接受本规定的全部内容。

一般销售条款和内部规定是酒店合同不可分割的一部分，必须在签订销售合同之前接受。 预订申请意味着遵守这些规定并完全无保留地接受这些规定。

在本规章制度中，以下术语均有定义：
- 酒店"：负责房舍和提供服务的实体及其代表（尤其是其员工）。
- 房舍"：指构成酒店的所有房舍：客房、卧室、公共区域和员工区域。
- 公共区域"：游客可进入的所有场所，尤其包括接待处、水疗中心、电梯、楼梯、走廊、餐厅、酒吧和露台。
- 游客"：任何进入酒店的人员（路人、酒店服务提供商、客户、员工等）。
- 顾客"：向本酒店预订服务并以此身份进入酒店的任何人。

我们将给予每位客人充分的关注和时间，以提供优质的体验。
如有任何延误，我们深表歉意。
我们的团队以尊重、关注和善待每一位客人为荣，感谢您在光临本酒店时与我们分享同样的价值观。

1. 服务宗旨

本规定旨在明确适用于所有顾客和访客的生活和安全规则。 任何违反规定的行为都可能导致立即驱逐，且不予退款或上诉。

2. 预订和住宿

客房自入住当日下午 3 点起开放，离店当日上午 11:30 前必须退房。
延迟退房须事先征得前台同意，并视当日客房供应情况而定，且需支付额外费用。

任何在预定时间后擅自离店的行为都将被视为延长住宿时间，并将收取额外一晚的费用。
抵达酒店时，客人须出示有效身份证件并提供银行印鉴。
未经管理部门事先授权，任何未在前台登记的人员不得进入客房，客人也不得在客房内容纳多于预订时所注明的人数。
在没有成人在场或监护的情况下，未成年人不得单独入住客房。

如果房间钥匙（或房卡）丢失或失灵，客人必须到前台领取新钥匙。
出于安全考虑，楼层工作人员，特别是客房服务员，无论出于何种原因，均无权为客人打开房门。

3. 行为举止和尊重房舍

在客房和公共区域必须保持冷静和慎重，任何有违公共礼仪、有损其他宾客安宁或人身安全的行为都将导致被立即驱逐，且不予退款。

客人须对酒店及其客人的财产或利益造成的任何损害负责。
为了让每个人都感到舒适和受到尊重，在任何情况下都必须穿着正确得体。

4. 安全与防火

酒店内严禁吸烟，包括客房内（2006 年 11 月 15 日第 2006-1386 号法令）。 如有违反，酒店将统一收取 100 欧元的清洁和除臭费用。

因不遵守本规定而意外触发火警警报的，将收取 150 欧元的重新启动消防系统费用，并酌情收取赔偿客人的全部费用。

出于安全考虑，禁止使用蜡烛、个人电熨斗、未经许可的电炉或电器、燃气设备或炉灶，违者将被收取 150 欧元的额外费用。

5. 酒精、毒品和滋扰

严禁携带和吸食毒品或非法药物。
酒店内对酒精饮料的消费有严格规定，仅允许在餐厅、酒吧和客房内消费。
禁止噪音污染（高声音乐、喧哗、在房间内聚集等），尤其是在晚上 10 点至早上 7 点之间。

6. 动物

只有在事先提出申请的情况下，才可携带 小型犬（如吉娃娃犬），但须支付每天 30 欧元的额外费用。

在公共场所必须牵引，不得将其单独留在房间内，并且在整个住宿期间必须由其主人全权负责。
导盲犬和辅助犬可免费入场，但须事先与酒店管理方达成协议。

7. 贵重物品

如果个人财物没有存放在专用保险箱内，而发生丢失、被盗或损坏，酒店概不负责。
强烈建议客人外出时不要将贵重物品留在房间内。

请客人在离开时检查房间门是否锁好，因为个人物品的安全由客人负责。

8. 水疗和保健区

只有年满 16 周岁的客人方可预约进入 SPA 和保健区。

为了保证每个人的舒适和尊重，必须穿戴整齐：任何时候都必须穿戴水疗专用的干净游泳衣。

使用者必须采取尊重、冷静和谨慎的态度，以保持设施的轻松氛围。
任何不恰当、喧哗或违反卫生和礼仪规定的行为都可能导致用户被立即驱逐出该区域，且无法获得补偿。

为保持场所的宁静，必须将手机调至静音模式。

严禁使用 27 号水疗中心以外的化妆品。

健身休闲区 "每次仅限六人使用。

使用设施 前 必须 淋浴，严禁跳入泳池。

9. 早餐

进入早餐室必须事先向接待员办理登记手续。 我们邀请客人在大堂等候，直到有人陪同他们用餐。
早餐供应时间为上午 7 时至上午 10 时 30 分，自助餐从上午 10 时 35 分起逐渐清空。
等候时间可能因客人人数和时间而异。

10. 特别禁令

禁止
- 在客房和公共区域吸烟或吸食毒品。
- 在客房内烹饪
- 在房间内存放食物。
- 改变家具布局。
- 在窗户、卧室或浴室清洗或晾晒衣物。
- 未经事先同意带外人进入
- 向窗外投掷任何物品或液体
- 将自行车或其他移动工具带入房间。 酒店提供储藏室，每件设备每天需支付 20 欧元的额外费用。

11. 退房与付款

任何未在退房时申报的消费、服务或损坏 均可从记录在案的信用卡中扣除。 如果未付款，酒店有权启动任何适当的追讨程序。

12. 接受规定

这些规章制度适用于酒店的所有客人和访客，如有违反，酒店将立即将其驱逐，并不予退款或追索。

感谢您的理解与合作。
管理层 - 尼斯威斯敏斯特酒店及水疗中心